Стиральная машина не греет воду: причины и устранение

Плохой нагрев или отсутствие нагрева воды в стиральных машинах — распространенная неисправность. Современные модели прерывают цикл, выводя на приборную панель соответствующую ошибку. А вот владельцы более старых моделей могут спохватиться спустя недели, заметив, что вещи не отстирываются от пятен и неприятно пахнут.

Разберемся, в чем может крыться причина неисправности. Заодно определим, можно ли исправить её самостоятельно или потребуется вызвать мастера из сервиса по ремонту стиральных машин.

Как убедиться в наличии проблемы

Первым делом взгляните на выбранный режим — при деликатной стирке многие автоматы (Samsung, Indesit) обрабатывают вещи водой сравнительно низкой температуры, чтобы не повредить структуру ткани. Перепроверьте настройки — на некоторых моделях LG, например, стоит 2 регулятора (режим и температура), и выставленные положения должны строго соответствовать указаниям в инструкции. Если настройки корректны, а режим предполагает нагрев, то нужно точно удостовериться в его отсутствии. Для этого потребуется запустить цикл стирки, выбрав температуру ~60?, и через 20-30 минут коснуться поверхности люка. Прохладное покрытие — прямой признак наличия проблем с нагревом.

Возможные причины неисправности

Отсутствие нагрева обычно вызвано одной из локальных причин:

• Стиральная машина подключена неправильно. Недочеты в монтаже приводят к замкнутому циклу слива-набора холодной воды в бак.
• Некорректно срабатывает или сломан датчик уровня воды. Волоски, ворсинки и нитки с одежды засоряют трубку датчика. Это препятствует передаче данных с него модулю управления, который в результате считает, что воды набрано недостаточно и греть её рано.
• Сбоит термостат. Датчики не получают информацию о реальной температуре воды, и модуль управления не может передать корректную команду о нагреве.
• Скопилась накипь на трубчатом электронагревателе (ТЭНе). Слишком толстый слой накипи снижает теплопроводность металла, увеличивая общее время работы ТЭНа и программы.
• Перегорел ТЭН. Причиной может стать короткое замыкание, а также естественный износ детали — из-за жесткой воды ТЭНы в стиральных машинах служат 3-5 лет.
• Повреждены провода, ведущие к ТЭН. Близкое размещение к корпусу стиральной машины при сильной вибрации может привести к перетиранию/обрыву проводов.
• Сломан электронный модуль управления / программатор. Скакнуло напряжение в электросети, закоротило контакты реле на плате или "слетела" прошивка — следом выходит из строя цепь, отправляющая команду на нагрев ТЭНа.

Итак, проблема локализована. Пришло время её решать.

Устраняем самостоятельно или вызываем мастера?

Определяем план действий, исходя из вида неисправности и принципов ремонта.

Если вы не уверены, что справитесь с ремонтом самостоятельно — звоните в наш сервисный центр! Мастер отремонтирует вашу стиральную машину на дому в день обращения.