ГАРАНТИЯ НА РЕМОНТ
РЕМОНТ В ДЕНЬ ВЫЗОВА
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ
БЫСТРАЯ ДИАГНОСТИКА
Зависает на полоскании
Не открывается люк
Не крутится барабан
Зависают кнопки панели управления
Не греет воду
Протекает
Плохо стирает
Не включается
Код | Причина | Решение |
---|---|---|
dE | Код dE появляется в случае нажатия кнопки ПУСК при открытой или не до конца захлопнутой дверце. Случается, что запорные механизмы люка выходят из строя. | Для выяснения причины неисправности заново откройте и закройте дверцу и убедитесь, что захлопнулась. Изучите ручку люка на повреждения, особое внимание, уделяя язычку (крюку) –должен пружинить, не западать и не залипать. Если механическая чистка от возможных засорений и проверка проводки блокировки дверей результата не дает, потребуется заменить замок. |
IE | Код IE сигнализирует о том, что датчики не обнаружили в баке требуемое количество воды, которое должно набраться за определённый интервал времени. Прежде чем искать проблемы в стиральной машине проверьте давление в водопроводной сети! | Самая распространенная причина подобной неисправности – засоренный фильтр в водяном клапане. Проверьте давление в заливном шланге, открутив его от машинки и включив воду (не забудьте подставить ведро или тазик). Сам фильтр стоит в корпусе клапанов, достаньте его плоскогубцами и тщательно прополощите под напором. Заодно посмотрите клапан — иногда залипает и препятствует доступу воды в барабан. |
Если описанные меры не помогли, изучите шланг прессостата на наличие повреждений и перетёртостей, продуйте сам шланг. Следующий шаг проверка датчика воды — осуществляется методом замены на исправную деталь. | ||
PE | Код PE идентичен вышеописанному значению IE. | Соответственно требуется выполнить действия, описанные в предыдущем пункте: проверить напор, шланг прессостата и датчик. |
FE | Ошибка появляется в случае достижения предельного уровня жидкости в баке и может быть вызвана неисправностями: датчика уровня воды, клапанами залива или электронного контроллеры. | Для начала продуваем трубку прессостата, при необходимости меняем. Изучаем клапан – возможно, он залип в открытом состоянии или посторонний предмет, случайно попавший в систему, мешает закрытию. Смотрим контакты и провода на датчике давления: могут повредиться или окислиться — методом замены проверяем датчик. |
Обратите внимание на количество пены в баке – при неправильно подобранных стиральных средствах пенообразование повышается и вызывает реакцию датчика. | ||
OE | Код OE появляется, если вода не слита насосом в течение 5 минут. Возможна неисправность в сливном насосе и его потребуется заменить, но прежде чем применять кардинальные меры попробуйте сделать следующие шаги: | Открутите фильтр сливного насоса, прочистите его и изучите на наличие посторонних предметов, просветив помпу фонарем. В большинстве случаев неисправность появляется из-за попадания небольших предметов под крыльчатку помпы. Если проблема не в этом, снимите и промойте патрубок между баком и насосом, Продуйте и проверьте на повреждения и перегибы сливной шланг. Не забудьте посмотреть соединение для слива в канализацию. |
Ошибка редко появляется при неисправностях прессостата или датчика давления воды. | ||
UE | Код UE не столько сигнализирует о неисправности, сколько сообщает о несбалансированной нагрузке вследствие неравномерного распределения вещей. Это означает, что вращение барабана производится неправильно и есть риск повреждения стиральной машины. | Проблема решается перезагрузкой стирки с извлечением белья и его последующим равномерным распределением в баке. Если ошибка повторяется, попробуйте доложить вещей – устройству недостаточно нагрузки. |
tE | Символами tE устройство сигнализирует о проблемах в контуре подогрева. Распространенная причина неисправности — залипание датчика температуры (термистора) или его выход из строя. | Для определения работоспособности термистора замерьте его сопротивление, показатели должны составлять около 50 кОм при 200С. Если проблема не в датчике проверьте проводку и контакты ТЭНов и их работоспособность. |
LE | Ошибка LE схожа с описанным выше кодом dE, но более определенно указывает на неисправность замка дверцы. Для начала замерьте напряжение в электрической сети – низкое напряжение (менее 190 вольт) не позволяет устройству полноценно функционировать. | Изучите ручку на наличие повреждений и присутствие посторонних объектов мешающих свободному хождению механизма. Поврежденная проводка блокировки люка или застрявший в барабане предмет мешающий вращению аналогично вызывают появление ошибки. |
Чтобы убедится в поломке замка, при помощи отвертки сымитируйте закрытие дверцы, если начнется залив воды, поврежден механизм закрытия, а если ничего не изменилось и устройство не работает, рекомендуется менять замок. | ||
CE | Мотор стиральной машины не может крутить загруженное белье: частая причина — перегруз. | Уберите часть вещей и перезапустите программу стирки. При повторном возникновении ошибки проверьте двигатель и электронный контроллер. В стиральных машинах с прямым приводом сложность может проявиться из-за вибрирования барабана, что означает выход из строя подшипников или амортизаторов. |
E3 | Редкий код, ошибка E3 связанна с модулем управления, который не в состоянии определить наличие вещей в барабане из-за малой загрузки и не дает запуститься программе. | |
AE | Код AE в стиральных машинах LG появляется исключительно при наличии функции AquaStop. Система состоит из поплавка на дне машинки, который давит на микрик в случае скопления воды в поддоне из подтекающего патрубка или бака, а микрик отключает питание. | При наличии жидкости в поддоне внимательно осмотрите патрубки, бак и манжету люка на наличие пробоин и повреждений. Если появился подобный код, а воды в поддоне нет — проверьте поплавок. Из-за вибрации мог сместиться, заклинить или под него могли попасть посторонние предметы. |
E1 | Аналогично символу AE – произошла разгерметизация бака или шлангов в стиральной машине. | Способы устранения неисправности в пункте выше. |
SE | Код SE появляется на машинках с прямым приводом и означает, что модуль управления не может определить вращение мотора. | Требуется проверить контакты, сопротивление датчика в спокойствии, при прокручивании вала и при необходимости заменить тахометр. |
Мы осуществляем качественный гарантийный ремонт стиральных машин.
Только оригинальные детали. Ремонт прямо в день вызова
Поломка | Причина поломки | Цена от |
---|---|---|
НЕ СЛИВАЕТ ВОДУ: | Засор фильтра воды или патрубка | 600 руб. |
Неисправность насоса | 1500 руб. | |
Неисправность модуля управления | 1500 руб. | |
Неисправность датчика уровня | 800 руб. | |
НЕ НАБИРАЕТ ВОДУ: | Неисправен управляющий модуль | 1500 руб. |
Неисправность клапана | 800 руб. | |
Неисправен датчик воды | 800 руб. | |
СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ: | Дверца люка не блокируется | 600 руб. |
Стиральная машина невключается, индикаторы не светятся | 600 руб. | |
Все индикаторы светятся/мигают одновременно - не включается | ||
НЕ ГРЕЕТ ВОДУ: | Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента) | 1500 руб. |
Неисправность датчика температуры(термостата) | ||
Неисправность электронного модуля | 1500 руб. | |
Неисправность пресостата | 600 руб. | |
НЕ ОТЖИМАЕТ БЕЛЬЕ: | Неисправность двигателя стиральной машины | 2000 руб. |
Неисправность таходатчика(датчика оборотов) | 1500 руб. | |
Неисправность платы управления | 1500 руб. | |
Неисправность сливной помпы | 2000 руб. | |
НЕ СМЫВАЕТСЯ ПОРОШОК: | Порошок вымывается частично | 600 руб. |
Порошок не смывается из бункера моющих средств совсем | 600 руб. | |
Кондиционер для белья не забирается | 600 руб. | |
ГРЕМИТ, СТУЧИТ ПРИ СТИРКЕ/ОТЖИМЕ | Стиральная машина вибрирует, смещается с места | 600 руб. |
При стирке, отжиме - слышен треск, скрежет | 800 руб. | |
Разболтался барабан стиральной машины | 1000 руб. | |
НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ: | Машинка не открывается, а ручка люка свободно двигается | 800 руб. |
Ручка люка "ходит" как обычно, дверца стиральной машины не открывается | 1400 руб. | |
ВЫБИВАЕТ ПРОБКИ/АВТОМАТ | Неисправность кнопки включения стиральной машины | 600 руб. |
Неисправность ТЭНа (рубчатого электронагревателя) | 2000 руб. | |
Неисправность мотора стиральной машины | 3000 руб. | |
Стиральная машина течет | 600 руб. | |
ТЕЧЕТ: | Вода под машинкой, в районе сливного фильтра | 600 руб. |
Вода течет из дозатора(кюветы) для порошка, по передней панели | 500 руб. | |
Машина подтекает из-под люка для загрузки белья | 1000 руб. | |
Вода под машиной, область подтекания не определена | 800 руб. |
Также сервисный центр предлагает свои услуги по ремонту стиральных машин других брендов