Центр
Свободный пер. д. 9
Пн-Пт: 09:00 - 19:00
Сб: 10:00 - 16:00
Вс: выходной(праздничный график - перейдите в "Контакты")
8 (4822) 41-52-05 8 (900) 012-31-04 8 (905) 604-13-00 8 (904) 350-19-73 - по деталям к бытовой технике и заявкам на выездной ремонт

Ремонт стиральных машин Zanussi в Твери

ГАРАНТИЯ НА РЕМОНТ

РЕМОНТ В ДЕНЬ ВЫЗОВА

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ

БЫСТРАЯ ДИАГНОСТИКА

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Основные неисправности стиральных машин Занусси

Зависает на полоскании

Зависает на полоскании

Не открывается люк

Не открывается люк

Не крутится барабан

Не крутится барабан

Зависают кнопки панели управлении

Зависают кнопки панели управления

Не греет воду

Не греет воду

Протекает

Протекает

Плохо стирает

Плохо стирает

Не включается

Не включается

Коды ошибок стиральных машин Занусси

 
Код Описание Причины возникновения и устранение
E10, E11, C1 Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период). Наиболее вероятная причина ошибки – неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. Также возможны засорение тракта или низкое давление в водопроводе.
E13 Произошла утечка воды в поддон стиральной машины. Проверяют наличие воды в поддоне.
E20, E21, C2 В течение 10 мин вода не была слита из бака. Неисправность насоса (сопротивление обмотки ок. 170 Ом), засорение фильтра, патрубков или шланга. Возможна неисправность электронного контроллера.
E22 Стиральная машина плохо сушит вещи. Неисправность в работе системы отвода конденсата. Проверить систему, при необходимости заменить комплектующие.
E23 Неисправен управляющий симистор сливного насоса. Проверяют и при необходимости заменяют симистор или контроллер.
E24 Дефект цепи управления симистора сливного насоса. Проверяют исправность элементов указанной цепи на контроллере.
E30, C3 Появилась вода в поддоне или внутри машины. Проблема в шланге подачи воды (проверить плотность соединений), зажатое белье в люке или неисправность манжеты (трещины/порывы).
E31 Неисправность датчика давления. Частота датчика вне пределов, обрыв проводки. Требуется замена прессостата или электропроводки.
E32 Проблемы калибровки датчика давления. Уровень воды вне пределов 0-66 мм. Откройте кран, замените заливной клапан, почистите фильтр или замените трубку прессостата/датчик.
E33 Несогласованность работы датчиков уровня воды. Неисправность датчиков (защиты ТЭНа и первого уровня), засор трубок или камер отбора давления, повышенное напряжение в сети или утечка ТЭНа на корпус.
E34 Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2. Ошибка существует более 60 секунд. Замените датчик давления, трубку прессостата или проверьте проводку.
E35 Уровень воды в баке выше допустимого. Достигнут уровень перелива. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36 Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S). Проверяют указанный датчик.
E37 Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S). Проверяют указанный датчик.
E38 Трубка прессостата засорена. Не фиксируется разница давлений. Прочистите или замените трубку.
E39 Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S). Проверяют указанный датчик.
E3A Неисправность реле нагревательного элемента. Замените электронный блок.
E40, E41 Люк открыт или закрыт неплотно. Плотно закройте люк.
E42 Неисправна блокировка люка. Проверяют замок люка (УБЛ).
E43 Неисправен управляющий симистор замка блокировки люка. Проверяют исправность симистора на контроллере.
E44 Неисправен датчик закрытия люка. Проверяют указанный датчик.
E45 Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка. Проверяют элементы цепи на электронном контроллере.
E51 Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора. Заменяют симистор управления мотором на контроллере.
E52 Сигнал с тахогенератора мотора не поступает на контроллер. Проверяют фиксацию катушки таходатчика или заменяют его.
E53 Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора. Проверяют элементы управления на электронном контроллере.
E54 «Залипание» контактной группы реле реверса мотора. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55 Обрыв в цепи двигателя. Замените двигатель или электропроводку.
E56 Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. Замените тахогенератор, если сигнал отсутствует более 15 мин.
E57 Ток превышает пороговое значение >15А. Замените двигатель, электропроводку или модуль управления.
E58 Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А. Замените двигатель, электропроводку или отремонтируйте электронный блок.
E59 Отсутствует тахометрический сигнал в течение 3 сек после задания скорости. Замена двигателя, тахогенератора, проводки или электронного блока.
E5A Температура радиатора охлаждения выше 88°С. Замените электронный блок.
E5B Напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Ремонт/замена контроллера или электропроводки.
E5C Напряжение в шине постоянного тока выше 430В. Смените модуль управления.
E5D FCV не может принять/послать сообщение в течение 2 сек. Замените электронный модуль.
E5E Ошибка связи между контроллером FCV и главной платой. Поменяйте электронный контроллер.
E5F Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации. Замените электропроводку или электронный модуль.
E61 Во время нагрева вода не достигает заданной температуры. Код доступен только в диагностическом режиме. Проверьте ТЭН (сопротивление ок. 30 Ом).
E62 Перегрев воды (более 88°С за 5 минут). Неисправность датчика температуры (сопротивление 5,7…6,3 кОм) или пробой ТЭНа на корпус.
E66 Неисправно реле ТЭНа. Замените реле ТЭНа или его управляющие цепи.
E68 Слишком высокий ток утечки. Замените нагревательный элемент или другие компоненты.
E71 Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. Обрыв/КЗ датчика или цепей. Возможен пробой ТЭНа или датчика на корпус.
E74 NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке. Проверьте положение датчика температуры.
E82 Ошибка выбора положения селектора. Неисправен электронный блок, селектор или проводка.
E83 Ошибка чтения данных с селектора. Доступно только в диагностическом режиме. Замените электронный блок.
E84 Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. Замените электронный контроллер.
E85 Неисправность рециркуляционной помпы. Неисправность тиристора. Замените помпу или модуль управления.
E91 Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. Смените контроллер.
E92 Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком. Замените электронный блок.
E93 Ошибка конфигурации. Устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94 Ошибки конфигурации СМА и цикла (программы). Перезапишите память контроллера или замените плату.
E95 Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью. Проверьте цепи и питание на микросхеме ЭСППЗУ.
E96 Несоответствие конфигурации контроллера и внешних элементов. Проверьте соответствие конфигурации модуля.
E97 Несоответствие работы селектора и ПО контроллера. Замените основной блок.
E98 Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой. Ремонт/замена модуля или электропроводки.
E99 Нештатное соединение между звуковым блоком и электроникой. Замените звуковой блок или электропроводку.
E9A Ошибка ПО между динамиком и электроникой. Замените электронный блок.
EA1 Неисправность системы DSP. Замените DSP, основной блок, проводку или ремень привода.
EA2 Ошибка опознавания DSP. Замените основной блок.
EA3 DSP не может зафиксировать шкив двигателя. Замените DSP, основной блок, проводку или ремень привода.
EA4 Неисправность DSP. Замените DSP, основной блок или проводку.
EA5 Неисправность тиристора DSP. Замените основной блок.
EA6 Нет сигнала о вращении барабана в первые 30 сек. Замените ремень, DSP или проверьте створки барабана.
EB1, EB2, EB3 Проблемы с частотой или напряжением питающей сети. Проверьте параметры сети (напряжение выше/ниже допустимого).
EBE, EBF Неисправность или ошибка опознавания защитной цепи. Замените электронный блок или модуль управления.
EC1 Заливной клапан заблокирован. Смените клапан, замените электронику или проводку.
EC2 Неисправность датчика прозрачности воды. Замените датчик мутности.
EF1 Слишком большое время слива. Засорен фильтр/шланг. Прочистите их и проверьте помпу.
EF2 Передозировка моющего средства (обильная пена). Прочистите слив и фильтр, проверьте помпу и дозировку средства.
EF3 Включена система Aqua Control / Утечка воды. Обрыв в помпе или утечка в машине. Замените кабель или помпу.
EF4 Отсутствует сигнал с датчика протока при заливе. Закрыт кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5 Цикл отжима прерван (дисбаланс > 1200 г). Проверьте объем белья и устойчивость машины.
EH1, EH2, EH3 Проблемы с частотой или напряжением источника питания. Замените электронику или контроллер.
EHE, EHF Неисправность или ошибка опознавания защитной цепи. Замените модуль управления или электронный блок.
C9, F9 Не происходит отжима белья. Дисбаланс белья, неисправность мотора или износ подшипников.

   

Цены на ремонт стиральных машин Занусси

 
Поломка Причина поломки Цена от
НЕ СЛИВАЕТ ВОДУ: Засор фильтра воды или патрубка 600руб.
  Неисправность насоса 1 500руб.
  Неисправность модуля управления 1 500руб.
  Неисправность датчика уровня 800руб.
НЕ НАБИРАЕТ ВОДУ: Неисправен управляющий модуль 1 500руб.
  Неисправность клапана 800руб.
  Неисправен датчик воды 800руб.
СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ: Дверца люка не блокируется 600руб.
  Стиральная машина невключается, индикаторы не светятся 600руб.
  Все индикаторы светятся/мигают одновременно - не включается
НЕ ГРЕЕТ ВОДУ: Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента) 1 500руб.
  Неисправность датчика температуры(термостата)
  Неисправность электронного модуля 1 500руб.
  Неисправность пресостата 600руб.
НЕ ОТЖИМАЕТ БЕЛЬЕ: Неисправность двигателя стиральной машины 2 000руб.
  Неисправность таходатчика(датчика оборотов) 1 500руб.
  Неисправность платы управления 1 500руб.
  Неисправность сливной помпы 2 000руб.
НЕ СМЫВАЕТСЯ ПОРОШОК: Порошок вымывается частично 600руб.
  Порошок не смывается из бункера моющих средств совсем 600руб.
  Кондиционер для белья не забирается 600руб.
ГРЕМИТ, СТУЧИТ ПРИ СТИРКЕ/ОТЖИМЕ: Стиральная машина вибрирует, смещается с места 600руб.
  При стирке, отжиме - слышен треск, скрежет 800руб.
  Разболтался барабан стиральной машины 1 000руб.
НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ: Машинка не открывается, а ручка люка свободно двигается 800руб.
  Ручка люка "ходит" как обычно, дверца стиральной машины не открывается 1 400руб.
ВЫБИВАЕТ ПРОБКИ/АВТОМАТ: Неисправность кнопки включения стиральной машины 600руб.
  Неисправность ТЭНа (рубчатого электронагревателя) 2 000руб.
  Неисправность мотора стиральной машины 3 000руб.
  Стиральная машина течет 600руб.
ТЕЧЕТ: Вода под машинкой, в районе сливного фильтра 600руб.
  Вода течет из дозатора(кюветы) для порошка, по передней панели 500руб.
  Машина подтекает из-под люка для загрузки белья 1 000руб.
  Вода под машиной, область подтекания не определена 800руб.
 

Также сервисный центр предлагает свои услуги по ремонту стиральных машин других брендов

Работаем во всех районах Твери
наши контакты
  • Адрес (Центр) : г.Тверь, Свободный пер. д. 9, подъезд 5
  • Телефон: 8 (905) 604 13 00, 8 (4822) 41-52-05, 8 (904) 350-19-73 - по деталям к бытовой технике и заявкам на выездной ремонт
  • Режим работы: Пн. - Пт. 9.00 - 19.00; Сбб. 10.00 - 16.00; Вск. - выходной. Новый год: 31дек., 01,02,07 января -выходной. 03,05,06,08-10 января: 10.00-16.00
  • Адрес (Дарвина) : г. Тверь, Дарвина д.10(двор за зданием). Режим работы(Дарвина) - по предварительному звонку/согласованию
  • Телефоны: 8 (900) 012 31 04, https://vk.com/tehac
  • E-mail: ServiceTexAC@yandex.ru
  • Мессенджеры:
Обратная связь
Расчитаем стоимость ремонта и ответим на ваши вопросы
Заполните форму и мы перезвоним вам в течение 5 минут.
я принимаю условия и соглашаюсь с политикой конфиденциальности